Base de Conhecimento (Knowledge Base)¶
Configurações possíveis no sistema, disponível apenas para administradores.
Tela Produto/botão Consulta: Habilitar consulta de itens relacionados aos produtosTela Produto/botão Consulta: Habilitar consulta de itens relacionados aos produtos
- Ativando
- Salve as configurações acima
- Feche todas as telas
- Abra a tela do produto novamente
- Os novos campos de itens aparecerão no final do grid de consultas, devem ser reposicionados para melhor visualização pelo usuário
Consulta de Clientes: Exibir endereçoConsulta de Clientes: Exibir endereço
- Para personalizar a consulta e incluir endereço do cliente, siga as instruções:
- Ferramentas > Configurações > Filtros
- Preencha os campos conforme abaixo. Os campos não mencionados devem permanecer em branco/vazios:
Campo Conteúdo
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Tipo Filtro F
Nome Filtro PESCLI
Tabelas Relacionadas TPESPRI = VPESCLI
Where Restritivo VPESCLI.IDEINT = '02'
Colunas Adicionais VPESCLI.*
Cláusula Join (CODEMP,CODPES=CODEMP,CODPES)
Ativo S-Sim
- Ativando
- Grave os dados, e feche a tela
- Feche o sistema e abra novamente para que a configuração tenha efeito
- Com esta configuração, na consulta de clientes serão exibidos os campos adicionais referentes à endereço e telefone. As colunas serão adicionadas no final e devem ser reconfiguradas para a posição desejada pelo usuário.