Configurar Régua de Cobrança¶
A configuração de uma Régua de Cobrança estabelece o conjunto de regras a serem observados para disparar uma ação a ser executada pelo módulo.
Estas regras são definidas por tipo de documento.
| IMAGEM |
Múltiplas réguas¶
É possível definir várias réguas de cobrança, para conjuntos de clientes e/ou ações específicas. Uma vez definidas, estas devem ser associadas aos clientes através de critérios e agrupamentos específicos, e seguindo uma hierarquia de abrangência.
Origem e hierarquia de busca¶
Vínculo da régua com o cliente seguirá critérios por ordem de prioridade, sendo:
- Cliente:
- No cadastro do cliente, na aba "Cliente", alimentar o campo "Cod Régua"
- Tem prioridade sobre todas as outras. Uma vez informada, será a régua para este cliente.
- Característica:
- Utiliza o recurso da Característica de Pessoa para criar uma característica e informar a régua nos seus componentes
- Todos os clientes associados à Característica x Componente utilizarão a régua indicada
- Região de Venda:
- A régua pode ser associada a uma região de venda
- Todos os clientes ligados à região de venda utilizarão esta régua, exceto os já atendidos pelos critérios acima
- Régua Padrão/Geral:
- Utilizado caso a régua não tenha sido determinada por nenhum dos critérios acima
- Informar a régua em Pessoas > Impostos > Tipo de Tributação
- Esta informação é obrigatória, pois trata-se da régua padrão, utilizada quando nenhum dos critérios acima for utilizado.
Característica de Pessoa x Régua de Cobrança¶
Exemplo de característica utilizada para associar uma régua a um conjunto de clientes:
| Característica | Componente | Régua |
| 001-Perfil Financeiro | 001-Confiável | 001-Clientes Confiáveis |
| 002-Restrito | 002-Clientes restritos | |
| 003-Inadimplente | 003-Clientes Inadimplentes |
No cadastro do cliente, associar a característica na aba "Características"
